What is a dropshipping platform?

Es un tipo de modelo de negocio basado en el comercio online en que el emprendedor en lugar de disponer de almacenes propios recurre a proveedores de una industria para vender productos a través de su plataforma. El emprendedor funciona como un intermediario. 

Esto se logra mediante acuerdos y negociaciones con los proveedores para que le permitan vender sus mercaderías en su plataforma online y que ellos las envíen directamente al cliente final. Los proveedores suelen acceder a este acuerdo puesto que así cuentan con un canal más donde vender sus productos. 

Para que esto último funcione a nivel operativo, el sistema Odoo-Nubistalia está configurado para emitir una notificación a los proveedores cuando se realice una compra en la tienda online y empiecen a preparar los productos para su empaquetado. Una empresa de mensajería con la que se ha establecido un acuerdo previo los recoge y los entrega al cliente final.

How does the entrepreneur make money?

El propietario de la plataforma de comercio online se lleva una comisión sobre las ventas por su labor de intermediación y atención al cliente. Los gastos de envío corren a cargo del cliente final.

What are the advantages of dropshipping for the entrepreneur?

• Puede vender productos sin tener que tenerlos en stock.
• Tampoco se hace cargo del empaquetado de las mercaderías ni de los gastos de logística.
• Los gastos son más bajos que un negocio físico.

Aspectos a tener en cuenta:

• Es necesario alcanzar acuerdos con proveedores serios y comprometidos a asumir las condiciones de envío pactadas (en cuanto a tiempo, devoluciones, etc..)
• Es necesario invertir tiempo en posicionamiento SEO, community management, así como atención al cliente y proveedores.
• Es necesario encontrar un nicho de mercado rentable.

Desde el punto de vista tecnológico, el sistema Odoo-Nubistalia le permitirá automatizar las siguientes tareas:

• Realizar las notificaciones a los proveedores de la venta.
• Notificar a las empresas de mensajería de la venta y los detalles de la misma para hacer la recogida.
• Confirmar la entrega de las mercaderías al cliente final.
• Gestionar la factura desde el sistema para que el proveedor la incluya en el envío.
• Hacer un seguimiento de las devoluciones.
• Controlar la satisfacción del cliente.
• Llevar la gestión contable, de las ventas, proveedores, CRM, etc. de todo el negocio.