¿Qué es una plataforma dropshipping?

Es un tipo de modelo de negocio basado en el comercio online en que el emprendedor en lugar de disponer de almacenes propios recurre a proveedores de una industria para vender productos a través de su plataforma. El emprendedor funciona como un intermediario. 

Esto se logra mediante acuerdos y negociaciones con los proveedores para que le permitan vender sus mercaderías en su plataforma online y que ellos las envíen directamente al cliente final. Los proveedores suelen acceder a este acuerdo puesto que así cuentan con un canal más donde vender sus productos. 

Para que esto último funcione a nivel operativo, el sistema Odoo-Nubistalia está configurado para emitir una notificación a los proveedores cuando se realice una compra en la tienda online y empiecen a preparar los productos para su empaquetado. Una empresa de mensajería con la que se ha establecido un acuerdo previo los recoge y los entrega al cliente final.

¿Cómo gana dinero el emprendedor?

El propietario de la plataforma de comercio online se lleva una comisión sobre las ventas por su labor de intermediación y atención al cliente. Los gastos de envío corren a cargo del cliente final.

¿Qué ventajas tiene este modelo de negocio para el emprendedor?

• Puede vender productos sin tener que tenerlos en stock.
• Tampoco se hace cargo del empaquetado de las mercaderías ni de los gastos de logística.
• Los gastos son más bajos que un negocio físico.

Aspectos a tener en cuenta:

• Es necesario alcanzar acuerdos con proveedores serios y comprometidos a asumir las condiciones de envío pactadas (en cuanto a tiempo, devoluciones, etc..)
• Es necesario invertir tiempo en posicionamiento SEO, community management, así como atención al cliente y proveedores.
• Es necesario encontrar un nicho de mercado rentable.

Desde el punto de vista tecnológico, el sistema Odoo-Nubistalia le permitirá automatizar las siguientes tareas:

• Realizar las notificaciones a los proveedores de la venta.
• Notificar a las empresas de mensajería de la venta y los detalles de la misma para hacer la recogida.
• Confirmar la entrega de las mercaderías al cliente final.
• Gestionar la factura desde el sistema para que el proveedor la incluya en el envío.
• Hacer un seguimiento de las devoluciones.
• Controlar la satisfacción del cliente.
• Llevar la gestión contable, de las ventas, proveedores, CRM, etc. de todo el negocio.